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贵公司有售后服务吗?

贵公司有售后服务吗?

更新时间:2020-10-13

    大连广通钢结构有限公司是一家专业从事钢结构和非标金属构件的设计与制造的企业。公司提倡安全第一,质量第一和绿色生产。已获得工程施工企业ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO50430质量管理标准的认证证书,并具有建筑钢结构工程承包资格,已通过欧盟EN 1090体系认证。该公司先后承包并成功完成了韩国,美国,日本,澳大利亚和中国铁路集团的许多项目。广通钢结构公司在大力发展建筑钢结构项目的同时,专注于风电塔架内部零件,矿石输送机械零件,码头保护波浪板等非标铆接件国际市场的开发。

作为一家专业设计和制造钢结构和非标准金属部件的企业,我们公司拥有自己的售后服务团队。我们的售后服务包括:


1.为消费者安装和调试产品;


2.根据消费者的要求,提供产品使用的技术指导;


3.确保提供维修用的备件;


4.负责维护服务,并提供定期维护和定期维护;


5.定期为消费者提供电话回访或上门拜访;


6.处理客户的来信,拜访和电话投诉,并回答客户的查询。同时,以各种方式收集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时进行改进。


我们的售后服务团队会耐心地听您的问题,并回答您对问题的疑问。如果产品质量存在问题,我们将勇于承认错误并为您提供解决方案!这也是广大客户选择与广通钢结构合作的重要原因!


大连广通钢结构有限公司以“高品质”,“高服务”,“高信誉”的发展理念屹立于世界企业之列。我们将不辜负选择与我们合作的每个客户的诚意。我们将以质量,服务和诚信赢得每个客户的认可!